Actualités CustomerExperience
Oracle lance des outils de marketing via ses IA
Thu, 25 Apr 2024 20:30:00 GMT
Le spécialiste du Cloud Oracle se lance sur le marketing. Le géant a annoncé le lancement de nouvelles fonctionnalités d’IA pour « aider les entreprises à augmenter leurs ventes ». Intégrées au sein d ...
Zoom Contact Center offre la possibilité de stocker ses données en Europe
Thu, 25 Apr 2024 02:34:00 GMT
L’offre permet aux clients européen de localiser les données personnelles que Zoom traite pour fournir ses services. Zoom, la plateforme spécialiste des communications unifiées, annonce que les clien ...
VML France en quête de stabilité
Wed, 24 Apr 2024 14:30:00 GMT
Après la fusion mondiale par WPP des réseaux créatifs VMLY&R et Wunderman Thompson, actée fin 2023, VML ouvre une nouvelle page en France, placée sous le signe de la stabilité.
Baisse générale des scores CEE
Mon, 22 Apr 2024 00:01:00 GMT
L'année 2023 a été marquée par l'impact de l'inflation sur l'expérience client confirme l'étude KPMG du Customer Experience Excellence (CEE) dévoilée le mois dernier.
Oracle déploie de nouveaux outils d'IA pour l'expérience client dans le cloud
Thu, 25 Apr 2024 07:04:00 GMT
MEXICO CITY - Oracle a dévoilé une série d'améliorations de l'intelligence artificielle (IA) au sein de son Oracle Fusion Cloud Customer Experience (CX), visant à aider les professionnels du marketing ...
SAP ouvre un centre d’expérience client dédié à l’IA à Sophia Antipolis
Wed, 17 Apr 2024 02:05:00 GMT
SAP Labs France, filiale de SAP dédiée aux activités de R&D, inaugure un Centre d’Expérience Client consacré à l’Intelligence Artificielle (IA) à Sophia Antipolis. Les clients de SAP pourront expérime ...
SAP Labs France inaugure son premier Centre d’Expérience client dédié à l’IA, à Sophia Antipolis
Wed, 17 Apr 2024 01:43:00 GMT
SAP Labs France, filiale de SAP dédiée aux activités de R&D du groupe, annonce l'inauguration de son nouveau Centre d'Expérience Client consacré à l'Intelligence Artificielle (IA) à Sophia Antipolis.
AI SET TO SHAPE THE FUTURE OF TRAVEL & TOURISM, SAYS WTTC
Tue, 23 Apr 2024 06:02:00 GMT
New reports from the World Travel & Tourism Council (WTTC) and Microsoft highlights the transformative power of Artificial Intelligence (AI) and its role in shaping the future of Travel & Tourism.
Ipsos : Poursuite de la dynamique de croissance au 1er trimestre
Thu, 18 Apr 2024 08:46:00 GMT
Poursuite de la dynamique de croissance au 1er trimestre Croissance totale : 4,8 % Croissance organique : 4,5 % Paris, 18 avril 2024 – Ipsos, l’une des principales sociétés ...
Appian nomme Vincent Bertaud au poste de Senior Partner Sales Manager pour la France
Wed, 24 Apr 2024 20:00:00 GMT
Professionnel aguerri de la vente avec plus de deux décennies d'expérience dans les secteurs du SaaS, des logiciels et des communications unifiées, Vincent Bertaud élargira le réseau de partenaires ...
F.N.B. Corporation (NYSE:FNB) Q1 2024 Earnings Call Transcript
Fri, 19 Apr 2024 08:39:00 GMT
F.N.B. Corporation (NYSE:FNB) Q1 2024 Earnings Call Transcript April 18, 2024 F.N.B. Corporation isn’t one of the 30 most popular stocks among hedge funds at the end of the third quarter (see the deta ...