Centres de contact : la solution pour une expérience client réussie
Aujourd’hui, pour permettre à leurs clients de les contacter, les marques se doivent de proposer des services accessibles de n’importe où, n’importe quand, et sur des supports variés. Les centres de contact, grâce à leur savoir-faire et leur technologie les aident à proposer une expérience client à la fois optimale et sécurisée. Une expérience client bien menée est aujourd’hui essentielle à la réussite des entreprises et, pour les aider, elles ont la possibilité de faire appel à des centres de contact. Appelés auss......
Publié le 22/11/2024 17:54 Temps de lecture : 1min - vidéo : 2min Congélateurs collectifs : une solution d’avenir pour conserver ses produits et créer du lien ? Les congélateurs collectifs étaient autrefois utilisés par les agriculteurs pour stocker leur production. Aujourd’hui, des associations leur donnent une nouvelle vie en les transformant en congélateurs partagés. (France 2) Les congélateurs collectifs étaient autrefois utilisés par les agriculteurs pour stocker leur production. Aujourd... ...
Le NiPoGi AK1 Plus se positionne comme un mini PC d’entrée de gamme, pensé pour les utilisateurs à la recherche d’une solution discrète et économique. Avec un processeur Intel Alder Lake-N N100, 12 Go de RAM LPDDR5 et 256 Go de stockage SSD, ce modèle est conçu pour offrir une expérience fluide pour les tâches quotidiennes. Proposé à un tarif compétitif, souvent aux alentours de 229 €, il s’adresse principalement à un public étudiant, professionnel ou familial. Voyons ce que ce mini PC a à offrir et si son rapport quali. ...
Le Vatican et Microsoft lancent une réplique numérique immersive de la basilique Saint-Pierre, intitulée « AI-Enhanced Experience ». Ce projet inédit, inauguré le 11 novembre, offre une exploration virtuelle de ce lieu emblématique pour les millions de visiteurs qui ne pourront pas se rendre à Rome lors du Jubilé de 2025. Un modèle 3D d’une précision inédite Pour recréer la basilique en détail, drones, caméras et lasers ont capturé plus de 400 000 images haute résolution en trois semaines. Ces données, traitées par le ... ...
Alors que la course électorale entre Donald Trump et Kamala Harris approche de son terme, le Comité national démocrate (DNC) investit massivement dans une campagne de publicité ciblée visant les électeurs des États-clés. Ce dispositif à sept chiffres comprend des annonces diffusées dans des lieux peu habituels pour la politique, comme les salons de manucure, les centres commerciaux et même certaines publications lifestyle. Les annonces, déployées sous le slogan « I Will Vote », ont pour objectif de toucher un large éventail.. ...
© Mark Sherwood, University of Maryland (CC BY-NC-SA) Le réchauffement climatique est une réalité à laquelle l’humanité doit faire face, mais de nouvelles découvertes montrent que nous avons peut-être encore les moyens d’en atténuer les effets. Une vieille bûche noueuse, vieille de 3 775 ans, pourrait détenir les secrets de la protection de notre planète. Grâce à une étude récente publiée dans la revue Science, cette relique naturelle offre une solution potentielle pour capturer le carbone, connue sous le nom de « w... ...
Après le succès de son film Un p’tit truc en plus, Artus veut aller plus loin pour l’inclusion des personnes en situation de handicap. Invité au Sénat ce mardi 8 octobre pour débattre de l’accessibilité dans le cinéma, le comédien et réalisateur a annoncé la création d’une fondation qui aura pour objectif d’ouvrir des centres de vacances inclusifs. « Le but, c’est que les centres de vacances ‘Un p’tit truc en plus’ existent », a-t-il déclaré, précisant qu’il souhaitait accueillir à la fois des jeunes valid. ...
En bons termes? Farrah Abraham partagé avec Nous hebdomadaire exclusivement si elle est en contact avec son ancien Maman ado costars. «Je parle aux créateurs et aux cadres qui l’entourent. Je suis juste à un niveau exécutif, et c’est là que se trouve ma vie », a déclaré l’ancien de MTV, 28 ans. Nous lors du 10e anniversaire du magazine Regard célébrant les femmes dans le cinéma et la télévision à Los Angeles le jeudi 20 février. « Je ne parle pas à des gens qui ne me soutiennent pas ou ne me critiquent pas, qui ont... ...
EN BREF Le 4 juillet, Luana Belmondo a annoncé son divorce avec Paul Belmondo après 33 ans de mariage. Elle accuse Paul Belmondo de l'avoir abandonnée, tandis que lui affirme qu'ils sont restés en contact et cherchent une solution amiable. Luana remercie ses proches pour leur soutien et partage ses sentiments sur Instagram, soulignant qu'elle reste forte malgré les difficultés. C’est le 4 juillet dernier que Luana Belmondo a annoncé son divorce avec Paul Belmondo. Un divorce qui survient après 33 ans de vie commune.... ...
Les centres de données d’IA sont plus de 600 % plus nocifs pour l’environnement qu’ils le prétendent
— Make more Aerials / Shutterstock.com Les déclarations des entreprises technologiques sur les coûts énergétiques de la construction des modèles d’intelligence artificielle sont particulièrement trompeuses. En effet, les centres de données d’IA sont plus de 600 % plus nocifs pour l’environnement qu’ils le prétendent. Explications. Les émissions réelles produites par les centres de données d’IA appartenant à des leaders comme Microsoft, Apple, Meta ou encore Google ont des chiffres environ 662 % plus élevés q... ...
Vous voulez lancer votre entreprise ou la développer, mais vous manquez de fonds et d'expérience ? M6 vous propose une solution clé en main. Avec son programme Qui veut être mon associé ?, dont la cinquième saison est en tournage, la chaîne de RTL Group met en contact des entreprises qui cherchent une aide financière avec des investisseurs, lesquels cherchent quant à eux des entreprises à aider. La newsletter culture Tous les mercredis à 16h Recevez l’actualité culturelle de la semaine à ne pas manquer ainsi que... ...