Amazon et les frais de port du livre : l'analyse du Médiateur attendue en janvier
Début novembre, un peu plus d'un an après l'entrée en vigueur de la loi Darcos et de sa disposition relative au prix plancher des frais de port du livre, Amazon ripostait avec une proposition pour le moins discutée. Le géant de la vente en ligne offre ainsi à ses clients la gratuité des frais de port des livres retirés « dans des commerces vendant notamment des livres ». Il s'appuie pour ce faire sur ses casiers automatisés ou sur des points de retrait installés au sein de supermarchés et d'hypermarchés qui venden......
Chassé par la porte, Amazon revient par la fenêtre. Depuis octobre 2023, la plateforme de commerce en ligne est obligée de facturer un minimum de 3 euros pour chaque livraison de livres pour toute commande inférieure à 35 euros. Cela freine forcément ses ventes, puisque, auparavant, ses abonnés Prime ne payaient que 1 centime d’euro pour ce service. Persuadée d’avoir trouvé la faille dans le système, la filiale française du géant du commerce en ligne a annoncé la mise en place d’une solution gratuite de livraison des l.. ...
Ce n'est un secret pour personne : Amazon ne porte pas l'encadrement des frais de port du livre dans son cœur. En 2014, après l'interdiction de la gratuité, le géant avait fixé le tarif à 0,01 €, s'assurant ainsi un argument commercial de taille face aux libraires et à d'autres concurrents, pour lesquels il était difficile de s'aligner sur un montant aussi faible. L'instauration d'un prix plancher des frais de port du livre, fixé à 3 € (pour toute commande inférieure à 35 €), a provoqué diverses réactions de... ...
Depuis octobre 2023, toute commande de livres neufs sur internet génère la facturation de frais de port d'un montant minimum de 3 €, lorsque le montant total du panier est inférieur à 35 € (en ne prenant en compte que les prix des ouvrages). Destinée à rétablir la juste concurrence entre les librairies, notamment les enseignes indépendantes, et les grandes plateformes de vente en ligne, cette disposition fait partie d'un texte plus large, la loi Darcos, du nom de la sénatrice Laure Darcos (Essonne, Les Indépendants - R... ...
6 mois après une première étude commandée à l'IFOP, Amazon récidive, avec de nouveaux chiffres consacrés aux achats de livres des Français. Dans un contexte économique délicat, l'encadrement des frais de port du livre, par un montant minimum de 3 € pour l'expédition, aurait des conséquences sur les pratiques de lecture et d'achat de la population. L'IFOP, pour mener son étude, s'est tourné vers 12.005 Français âgés de 18 ans et plus, par un questionnaire auto-administré en ligne, diffusé au cours du mois d'a... ...
Conforter l’économie du livre, renforcer l’équité et la confiance : la loi du 30 décembre 2021 s’avançait dans un drap blanc de vestale, tant elle portait le feu sacré. Finies les livraisons gratuites de livres, ou quasi, qu’Amazon avait imposées à l’ensemble des enseignes, en les obligeant à s’aligner. Méthode commerciale d’autant plus ironique qu’elle découlait d’une précédente législation anti-Amazon : l’interdiction de cumuler la gratuité des frais de port et des 5 % de remise, instaurée en juill... ...
Conforter l’économie du livre, renforcer l’équité et la confiance : la loi du 30 décembre 2021 s’avançait dans un drap blanc de vestale, tant elle portait le feu sacré. Finies les livraisons gratuites de livres, ou quasi, qu’Amazon avait imposées à l’ensemble des enseignes, en les obligeant à s’aligner. Méthode commerciale d’autant plus ironique qu’elle découlait d’une précédente législation anti-Amazon : l’interdiction de cumuler la gratuité des frais de port et des 5 % de remise, instaurée en juill... ...
Conforter l’économie du livre, renforcer l’équité et la confiance : la loi du 30 décembre 2021 s’avançait dans un drap blanc de vestale, tant elle portait le feu sacré. Finies les livraisons gratuites de livres, ou quasi, qu’Amazon avait imposées à l’ensemble des enseignes, en les obligeant à s’aligner. Méthode commerciale d’autant plus ironique qu’elle découlait d’une précédente législation anti-Amazon : l’interdiction de cumuler la gratuité des frais de port et des 5 % de remise, instaurée en juill... ...
Cette démarche intervient suite à un recours pour excès de pouvoir déposé par Amazon France contre un arrêté ministériel du 4 avril 2023, qui impose des frais de port minimums de 3 euros pour les commandes de livres en ligne inférieures à 35 euros, et de 0,01 € pour celles supérieures. La France en manque de librairies ? Cette mesure, entrée en vigueur le 7 octobre 2023, s'inscrit dans le cadre de la loi du 30 décembre 2021, destinée à encourager les consommateurs à acheter leurs livres en librairie afin d'... ...
— Hadrian / Shutterstock.com Cette loi, qui aurait dû pousser les Français à se tourner vers leur librairie de quartier, a finalement eu l’effet inverse. Un sondage dévoilé il y a quelques jours tend à confirmer cette tendance. Une nouvelle réglementation pour les frais de port sur Amazon La loi Darcos est entrée en vigueur le 7 octobre 2023 en France. Cette loi impose une réglementation sur les frais de livraison des livres neufs vendus sur Amazon. Dès lors, un montant de frais de port obligatoire minimum est appli... ...
Plus de six mois après l'application d'un tarif minimum des frais de port du livre neuf, fixé à 3 €, quel est son impact sur les achats des Français ? Un sondage mené par l'IFOP auprès de 2000 personnes âgées de 18 ans et plus en février dernier fournit quelques réponses. Notons d'emblée que l'étude a été commandée par Amazon, qui s'était opposé corps et âme à cette disposition de la loi Darcos. « Les Français ne lisent plus, mais ils achètent des livres » : l'adage se vérifie à nouveau, puisque ... ...